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【酒店定位】度假酒店如何精准定位

分类:
行业动态
作者:
来源:
2019/12/19 15:57
【摘要】:

随着休闲度假时代的来临,度假酒店迎来前所未有的发展契机,随之而来的是市场的激烈竞争,而独具特色的主题则是度假酒店从众多竞争对手中脱颖而出的杀手锏。可以说,主题化是21世纪酒店设计的重要理念和重要手法。

现代酒店管理之父埃尔斯沃思·密尔顿·斯塔特勒曾经说过:“酒店成功的三个根本要素是地点、地点、地点。”毋庸质疑,选址对于酒店建设具有重要的意义。那选址前后,度假型酒店又该如何定位呢?

1、建造酒店前如何准确定位

酒店作为商业地产、社区的配套产品,其建造前就需要准确的定位,就是使酒店在品牌、形象、产品在预期的消费群体的头脑中占据有利的位置。但这只是一种要达到的效果,在没有确定产品优势和未来经营策略之前,这个所谓的定位,只是充满幻想的蓝图。

定位应该是在细分的基础上逐一实现的。酒店的细分应该是按照品牌、星级、设计风格、房间数量、房间面积、智能化、各类运营设备、餐饮配套设施、娱乐配套设施和竞争对手产品等等来具体细分的。这些细分将使我们清晰地、客观地意识到差异的存在,最终我们将通过这些差异的组合和搭配形成产品的准确定位。

2、立足目标客户,准确定位主题

所谓市场定位,是指你所开设的酒店,将要做谁的生意。简而言之,是谁为你的酒店买单。

消费主体的体验是酒店设计的核心,度假酒店设计的第一要务是满足客户需求。但在个性化突出的现代社会里,要想取悦所有消费者是不可能的。结合自身特点和地域文化优势,准确定位目标客户,并在此基础上细分目标顾客群体,以此定位度假酒店主题不失为一个行之有效的办法。另外,无论是何种主题定位,都必须从客户的角度出发,针对其需求做出相应的服务项目。

在完成酒店自我定位后,还需要做一件事情:分析精准客人,从广大的市场里抓取大数据,将消费群体归类。因为这样把自身品牌的建立与消费群体结合起来,不仅能够进一步增强消费者的归属感,使其产生“这就是属于我的品牌”的感觉,同时明确的消费群体分类还能够有效的帮助酒店制定市场策略,增强用户粘性。

3、勾勒独特情境,创新项目设计

在体验经济背景下,现代的度假酒店已经不再是单纯向游客提供住宿的场所,而是应该凭借旅游区丰富的自然和人文资源,在整体空间结构和主题场景上,独具匠心地塑造度假酒店独特的环境体验和内部设计,使游客“陷入”我们精心设计的主题情境中,创造值得游客回味的独特体验。如我院设计的豪华水晶大帐酒店,其主体由玻璃钢穹顶和砖石围墙组成,帐内是有溪流穿过,花鲜树翠,四季如春,一副生机盎然的景象。充分表现了“野”与“奢”的结合,实现了高端群体亲近大自然的梦想

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