欢迎来电:400-660-8788

中联盛达

北京中联盛达酒店管理有限公司

公司邮箱:zhonglianshengda@163.com
公司网址:www.zljdgl.com

Copyright © 2017  北京中联盛达酒店管理有限公司  京ICP备18008118号-1 

全国免费服务热线:400-660-8788
运营部电话:13260080555

全国免费服务热线:400-660-8788

手机网站

公司总部:北京市石景山区新立街113号
华东区分部:济南市高新区万达商务中心

公司新闻
行业动态
>
新闻详细

5G时代 身为酒店人该如何把握商机

分类:
新闻动态
作者:
中联盛达
来源:
2019/05/23 14:25
【摘要】:
“4G改变生活,5G改变时代”!种种迹象表明,5G网络将会给我们带来很多改变。目前,5G网络已经上升到国家战略。这么火的领域,作为酒店人或想成为酒店人的你该如何在5G浪潮中抢占先机?2019年5G网络依然停留在实验网和预商用网的建设,之前设想的20年普及5G网络也只是在北上广深等一线城市才有的待遇,如果是三四线甚至四五线的中小型城市时间还要拉长。所以,抓住这个时间差和信息差,创业者和提升者就能在5

“4G改变生活,5G改变时代”!种种迹象表明,5G网络将会给我们带来很多改变。目前,5G网络已经上升到国家战略。这么火的领域,作为酒店人或想成为酒店人的你该如何在5G浪潮中抢占先机?

2019年5G网络依然停留在实验网和预商用网的建设,之前设想的20年普及5G网络也只是在北上广深等一线城市才有的待遇,如果是三四线甚至四五线的中小型城市时间还要拉长。所以,抓住这个时间差和信息差,创业者和提升者就能在5G这个风口上一飞冲天。

随着5G技术的成熟与推进,5G网络大体上会带来两波机会:

第一波机会,在于5G网络建设所形成的市场。如光通讯产业、基站天线产业、射频前端产业等,这部分创业机会多数是给有技术有实力的团队或企业,和我们酒店人的关系不大。

第二波机会,则在于利用好5G网络的优点,把5G网络和其他传统行业或新兴产业相结合。万物互联、VR、AI智能、智能家居等就是最好的例子。

现在智能客房已经普遍开来,在之前的基础上,结合当前及未来5G时代的需求,把创新AI智能,设计前卫智能家居利用到酒店,才能满足顾客日益增长的体验需求,从而吸引客源,赢得好评。

“如果上一代消费者内心的追求是担心无法完成任务,那么这一代年轻消费者追求的就是担心错过美好人生。”某著名营销专家说过。新崛起的中产阶级绝不仅仅满足于单一的智能营销,他们更注重沟通方式、互动方式和个性化体验。帮助客人实现定餐、机票预定、周边旅游资讯查询等,推送酒店特色、餐饮等信息;整合周边超市、餐馆、特色小吃等商家入驻酒店平台……方便客人消费的同时为酒店增收。

在过去的这几年里,酒店与人工智能的结合有过一系列的尝试,引进机器人做客房服务、前台等,但都以“裁员”尘埃落定。虽然酒店对人工智能寄予厚望,但我们必须承认,在现阶段,由于技术与网络带宽的不足,人工智能仍不能很完美地解决一些问题,随着物联网中运行的传感器和设备越来越多,酒店可以更有效地利用这些工具来处理。5G网络也将有助于承担起更高带宽需求,从而带动酒店人工智能更进一步,为消费者带去更好体验。

有的人希望能在家中或办公室中使用5G网络,这对于愿意投资这项技术的酒店来说是一个巨大的机会。5G的第一次迭代更类似于Wi-Fi,酒店可以将每个客房、会议空间和公共区域连接起来,从而在同行之间建立巨大的差异化。5G环境下,酒店的通讯质量提升大幅提升,但更重要的是,在高速率、大容量、低时延的5G赋能下,酒店在物联网、远程服务(如视频会议)、虚拟现实、增强现实等技术和服务的应用上,也将得到不可思议的大发展,大跨越。早期采用者和精通技术的公司将与接受这个技术的酒店合作,远离昂贵和缓慢的Wi-Fi将是一个可喜的变化,而现有的Wi-Fi网络将不再那么拥挤,酒店能为那些使用笔记本电脑和平板电脑的人提供更好的体验。

如今,很多地方已经出现了新零售,无人零售商店,这类商店在二线城市以下还处于萌芽期,盈利周期较长。但这类新零售项目解决了便利性,用户粘性。虽然从产品形态上还需要打磨,但对于酒店还说不乏是一个亮点。人人都有猎奇心,经营模式的新颖,会促进人们的消费。把它附属到酒店,会比把商店单独经营更快的进入成长期,及早盈利。

总的来说,通过酒店入住场景将碎片化的生活运营成极具智能体验的场所,是智慧型酒店的市场受众的消费需求,也是体验式经济对智慧酒店的发展诉求。

作为酒店人或创业人在5G到来之前的这个过度期,一定要及时把握机遇,用信息化、专业知识武装自己,不盲目跟风,多参与同行业培训和商讨,根据自身情况来经营、设计。