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解析:“硬核”酒店该具备哪些要素

分类:
新闻动态
作者:
中联盛达
来源:
2019/05/24 13:48
【摘要】:
2019年什么火了?“硬核”一词火了,硬核青年、硬核装备,现在这个不管什么都在说硬核的时代,那“硬核”究竟是什么呢?作为网络流行语的热词,“硬核”原本的含义是形容说唱音乐和游戏。因此早有硬核说唱和硬核游戏的说法。硬核说唱是更具有力量感的音乐形式,热情奔放猛烈强劲。而硬核游戏存在一定难度并有特定受众的游戏。但是作为网络语而流行起来的“硬核”这个词使用的范围更加广泛,不单单形容说唱和游戏,我们可以把它

2019年什么火了?“硬核”一词火了,硬核青年、硬核装备,现在这个不管什么都在说硬核的时代,那“硬核”究竟是什么呢?

作为网络流行语的热词,“硬核”原本的含义是形容说唱音乐和游戏。因此早有硬核说唱和硬核游戏的说法。硬核说唱是更具有力量感的音乐形式,热情奔放猛烈强劲。而硬核游戏存在一定难度并有特定受众的游戏。但是作为网络语而流行起来的“硬核”这个词使用的范围更加广泛,不单单形容说唱和游戏,我们可以把它理解为是一种很厉害、很酷、很彪悍、很刚硬的意思。

那硬核酒店,又该具备哪些要素呢?

商业模式?管理人才?服务质量还是装饰风格?

这些都应是作为硬核酒店都必须要具备的。

1、特色商业模式

当今企业间的竞争不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争——现代管理学之父 德鲁克

最近几年,商业模式创新风起云涌,任何新的做法都与商业模式有关。比如:共享经济、共享单车、农村电商、社区服务、降维攻击等。

商业模式是指创业者的创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。像共享单车是当你需要用时才来用车。这也是一种新的商业模式。有着一套独特的商业模式,才能迅速的在市场上引起风暴。所以有很多企业去复制商业模式,造成的结果不是短暂的发展就是彻底的失败。真正的有智慧的经营者,追求的是企业的稳健增长,更看重长期性的时间,而不是短时间的回报率。

2、高质量人才

人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团创始人 柳传志

一流的企业靠一流的团队,一流的团队一须臾要有一流的人才。“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。”安德鲁·卡内基的这段话,道出了留住人才对企业无可替代的重要性。人才是现代企业之魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。

人才流动,是当今社会的发展趋势,虽然有些人才要走是留不住的,但企业唯有不断的从自身找到不足并加以完善;用真情、真心来留住人才,吸收人才。

当今名列世界500强的绝大部分企业都对其人员的内部培训给予了前所未有的重视,已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段。由此可见员工的整体素质和技能水平对公司发展的重要性。推动一个公司发展的实施者和落脚点都在于员工。

3、高质量服务

酒店业之间竞争的关键之处就在于酒店向客人提供的综合产品的质量。

这就包括基础设施和服务质量。在酒店业中,不管是直面客户的服务人员又或是后厨、行政、管理人员,只有把顾客的需求放在最前位才能使客人得到最大的体验度。更人性化的基础设施及更全面的配套功能可以使客人得到一站式便捷享受。

4、个性化、精品艺术设计

装饰美的享受是属于顾客的。

近年来,酒店加码艺术的趋势越发明显。在中央美术学院特聘教授张正霖看来,包括艺术酒店在内的艺术地产业,眼下已经进入到一个充满竞争的“战国时代”。经营者们谋求品牌差异化、特色化,于是艺术和文创就被选中作为新的品牌营销战略核心的一部分。特别是高效益的经济回报,成为艺术酒店不断壮大的重要原因。据了解,投资一家五星级酒店通常超过5亿元,回收投资期需要十年以上,而一家精品艺术酒店的投资与回报时间几乎是它的一半。正是由于其良好的经济效益,加之个性化的服务,赢得了众多投资者的青睐。

对于酒店来说,艺术能够帮酒店破解雷同,在差异化、品质化中谋求高效益回报。对顾客来说,艺术酒店可以让体验艺术变得不再只是一场带有目的性的欣赏,而是随心所欲零距离的艺术洗礼!